配送・送料について

※下記配送料金は全て税込となっています。

商品1点につき、全国一律185円 (税込) です。
原則として商品1点ごとの発送となります。

クリックポストとは…
クリックポストは日本郵便のサービスで、追跡サービスがあり、配達の際はポストに投函されます。
ポストに入らない場合はお伺いし、お留守の際には不在票が入ります。

クリックポストは一部の対象商品でご利用いただけます。
対象商品と対象外商品を同時にご購入される場合は、佐川急便による配送となります。
なお、代引発送及び配達日時指定はお受けできませんのでご了承ください。

代金引換をご利用の場合

運送会社が商品をお届けした際に、お届けするドライバーに代金をお支払いいただきます。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

配送について

・商品のお届けは、佐川急便でお届けいたします。
・特にご指定がない場合、ご注文確認後 (前払いの場合はご入金確認後) 3営業日以内を目途に発送いたします。
　北海道内ならば発送日から翌日中までにお届け可能です。 (一部地域を除きます)
　※一部離島につきましては、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。
　※お届け日・時間帯はできる限りご希望に添えるよう努力いたします。
　ただし、天候、交通事情、配送の繁忙期などにより、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。あらかじめご了承ください。
　※配送地域は、日本国内とさせていただきます。

　台風・大雪・時化などの影響で遅れる場合がございます。大幅に遅れる場合は、メールなどでご連絡差し上げます。

・次のような配達時間の指定も承ります。
［午前中 (8時～12時)]［12時～14時]［14時～16時]［16時～18時]［18時～20時]［19時～21時]です。

午前中

12時～14時

14時～16時

16時～18時

18時～20時

19時～21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品の返品・交換・ご注文後のキャンセルについて

当サイトでご注文・お買い上げいただいた商品について以下に該当する場合は返品交換をお受けできません。

・当サイトでご購入された商品ではない場合
・お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
・お客様のもとで汚れ、傷、破損、においなどの不具合が生じた商品
・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
・ご試着以外でご使用になった商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・商品詳細画面およびショッピングカート上で「返品不可」と表示されている商品
・商品到着後 (配達完了日を含む) 7日以上経過した商品
・当サイトへ返品交換のご連絡が無い場合

商品の返品・交換について

原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など弊社理由による場合、大変お手数ですが、商品到着日 (配達完了日) を含め7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送をお願いいたします。 お客様からの返送品が到着後、早急に新しい商品をお送りいたします。 (品切れの場合は返金させていただきます)
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

※返品できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。
※商品返送時はケース・袋・付属品・保証書・下げ札・表示タグなど全てをご返送ください。不足している場合は返品をお断りする場合がございます。
※過度な返品 (ご注文のたびに半数以上のご返品等) が続くと、当社基準により取引をお断りする場合がございます。

注文キャンセルについて

ご注文商品をお届けする前に、お客様のご都合で注文をキャンセルする場合は、直ちにお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
すでにお客様のお手元に商品が届いた後にキャンセルのご相談をいただく場合は「商品の返品・交換について」と同様の対処をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

商品の返品方法について

商品の返品をお申し出され、さらに弊社が同意した場合はお申し出から3日以内に当該商品を弊社が指定する住所にご返送ください。
商品並びに付属品等をすべて添付してください。
弊社がお客様に送付した際に使用した梱包箱 (袋) を使用し、弊社がお客様に送付した状態と同様の状態でご返品くださいますようお願いいたします。

キャンセル・返品時の代金の返金について

弊社はお客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に商品が返品されたことを確認した後、以下の手順で代金の返金を行うものとします。
すでに弊社に代金をお支払いいただいているお客様は、ご指定の口座に振り込ませていただきます。
弊社理由によるキャンセル返品にかかる送料および消費税などは弊社にて負担いたします。

上記以外にご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページ、または「お電話」にてお問い合わせください。